PULVERDAMPF

Hi,

Ich kauf für ein nagelneues Gerät dass nicht funktioniert sicher nicht auch noch Ersatzteile auf gut Glück...
und schraub selber daran herum wenns der Fachmann sowieso innerhalb der Gewährleistung machen muss

Da man in der Servicewüste Österreich um jeden Schmarrn raufen muss, werd ich wie bereits gesagt die
Weisungen der Anleitung vorerst strikt einhalten... oder na, ich beruf´mich dann auf ein youtube video,
wenn ich it dem noch weiter verschlimmbesserten Teil zum Verkäufer geh´,
dann is der nette Herr hinter der Budl sicher eher meiner Meinung .

Aber egal, kann jeder ja halten wie er will.
Ich hoff nur dass ich Bubba nie zum Standnachbarn hab wenn sein Trum samt Fingerstücken dran
positronen- bzw. materialbeschleunigt durch die Gegend fliegt. -dramamode off-

Sowie ich das geklärt hab, post´ ich den Ausgang der Trauermär.

mfg tiberius

In der Zeit, in der wir hier diskutieren, hättest du die Glock schon mind. 10 Mal zerlegt und wieder zusammengebaut.

Ich hab diese Feder auch schon einmal falsch eingesetzt, als ich die Minus-Feder eingebaut habe. Fehler wurde aber relativ schnell erkannt und noch schneller behoben. Ich verstehe die ganze Aufregung hier nicht im geringsten. Wenn du ins Auto steigst du damit zum Händer fährst, ist der Aufwand schon doppel so hoch.

Die Feder spannt auch gleichzeitig den Fangheben vor und hält ihn in der Nut im Stift. Wenn das passt, kann dieser auch nicht mehr wandern. Der Stift geht ganz leicht raus, wenn man dabei ein wenig den Fanghebel bewegt bis er frei wird.

Trauermär? Eine falsch eingebaute Feder? Bitte kauf nie eine amerikanische Waffe.
Von allen Waffen, die ich besitze ist die Glock die einzige, die von Anfang an ohne Probleme war (abgesehen von der gebrauchten S&W). Zwei amerikanische Waffen musste ich zurückschicken, eine hat 8 Monate gedauert, die 2. ist seit Herbst weg und Ersatz noch nicht in Sicht. Bei der 3. amerikanischen musste ich den Abzug wegen einer Rückrufaktion tauschen lassen. Ich würde mir also überlegen, ob du den Fehler nicht doch innerhalb von 5 min. inkl. der Zeit auf Youtube behebst, aber wie du schon geschrieben hast, ist das jedem selbst überlassen. Danach wird die Glock absolut zuverlässig funktionieren, da bin ich mir sicher.

EDIT: Damit mein Beitrag auch noch was sinnvolles hat:
Der relevante Teil beginnt im Video ab 3:50.
https://www.youtube.com/watch?v=4-rySy7N23g

Na lass ihn. Er will dass der Händler das richtet, das ist sein gutes Recht. Er nimmt die Fahrt in Kauf, ich würds nicht. Aber das ist jedermanns persönliche Präferenz.

Kann dich gut verstehen daß du angfressen bist aber Ersatzteile wirst zu 99% sicher keine brauchen. Die Feder is ned hin von einmal verkehrt herum einbauen.
Einfacher Funktionstest: Mag aus der Kaunl und Verschluß ganz nach hinten ziehe. Wenn der Fabghebel nach oben drückt, is die Feder definitiv falsch drinnen.....
Garantie erlischt nicht wennst die Puffn' übern Fieldstrip hinaus zerlegst, beim übermäßigen herumpolieren an den Innereien schon eher aber wie gesagt, deine Entscheidung.

Keiner sagt das Du Dir (falls überhaupt nötig) einen Ersatzteil selber kaufen sollst. Aber mal kurz reinschauen ob es nur eine Kleinigkeit ist schadet doch nicht. Wenn in der Früh mein Auto nicht anspringt, schau ich auch erst mal unter die Haube ob es nicht eine Kleinigkeit ist oder ob ich ihn mit einem Starterkabel wieder in Gang kriege. Wenn das nichts nützt kann ich immer noch den Pannendienst rufen.....

Ich glaub ich eröffne einen Glock pannendienst

Ja, ich auch.

Also, wer in Salzburg ein Problem mit seiner Glock hat und Angst davor hat sie in ihre 34 Teile zu zerlegen, der kann sich gerne melden.

Wegen einer verkehrt eingebauten Feder muss man echt nicht zum Händler laufen. Das ist eine Sache von 3 Minuten und lernen tuts auch was dabei.

Ich find sowieso, jeder Waffenbsitzer sollte sein Gerät zerlegen und zusammenbauen können. Das hat übrigens genau überhaupt keine Auswirkung auf die Gewährleistung.

s.24 aktuelle Glock Bedienungsanleitung - 'Jede weitere Demontage muss von einem zertifizierten GLOCK Armorer/Waffenmeister vorgenommen werden' - nachdem Verschluss, Lauf, Feder und Magazin entfernt wurden. Dann wird darauf hingewiesen dass andernfalls die Garantie erlischt. Auch mit der Gewährleistung kann man Probleme bekommen wenn man selbst weiter demontiert (Fehlerursache?).
Empfehlung:zurück zum Händler, Reparatur oder Umtausch. Wandlung kann man m.W. erst verlangen wenn Reparatur nicht möglich ist.


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Capulus hat geschrieben:Ich glaub ich eröffne einen Glock pannendienst

Ich mache so etwas in die Richtung, nämlich einen "Beratungsdienst". Ehrenamtlich.
Pannen gibt es bei der Glock ja eigentlich nur wenn der Besitzer selbst etwas verschlimmbessert hat und erst danach bemerkt, er hätte es besser nicht tun sollen.

Also grundsätzlich ist es bei der Gewährleistung so, dass man bei vorliegen eines Mangels (der hier vorliegt, denn die Pistole funktioniert nicht so wie es eine Pistole tun sollte) primär die Verbesserung oder den Austausch geltend machen kann. Hier hat der Übernehmer, also der Käufer grundsätzlich die Wahlmöglichkeit. Eine der beiden primären Gewährleistungsbehelfe wird aber scheitern, wenn dieser unverhältnismäßig im Vergleich zum anderen Behelf ist. Mit unverhältnismäßig kommt es aber nicht einzig auf den Preis und die Kosten an, es geht darum zu schauen in welchem Zustand sich die Pistole befindet. Weigert sich der Händler oder verbessert er nicht oder falsch, so kann man auf die sekundären Behelfe greifen, diese sind Wandlung und Preismilderung, wobei Wandlung nur bei einem nichtgeringfügigen Mangel (Funktionsstörung etc.) möglich ist.

Wie sieht es also hier aus ?

Wenn es wirklich nur eine Feder sein sollte dann wird die beim Händler ausgetauscht/ neu eingebaut oder was auch immer und das Problem hat sich erledigt. Wenn er das nicht tut oder blöd kommt dann einfach mal § 932 (4) ABGB lesen. Der Händler hat hier gar keine andere Wahl als es zu richten, denn Gewährleistung ist verschuldensunabhängiges Einstehen für Mängel. Völlig wurscht wie freundlich der Kunde ist oder nicht.

Verstehe da auch den Vertrauensverlust nicht ganz, versuche einfach nach der Verbesserung der Ware die Pistole wieder am Stand zu schießen und wenn Du ein paar hundert Schuss ohne Fehlfunktion durch hast ists gut, wenn nicht dann wie bereits oben geschrieben zur Wandlund greifen und dir die Pistole wo anders komplett neu kaufen. Theoretisch könnte eine einwandfrei funktionierende Pistole im Fall der Fälle auch versagen, das ist bei solchen Produkten eben so. Mängel im Ernstfall kann man da einfach niemals ausschließen. Ich habe zB. bei meiner Glock noch keine einzige Störung gehabt, bin jetzt bald bei 1000 Schuss. Keine Ladehemmung oder sonst was. Trotzdem gibt mir das keine Garantie, dass sie im Falle der Selbstverteidigung korrekt funktioniert.

mfg

Maddin hat geschrieben:Also grundsätzlich ist es bei der Gewährleistung so, dass man bei vorliegen eines Mangels (der hier vorliegt, denn die Pistole funktioniert nicht so wie es eine Pistole tun sollte) primär die Verbesserung oder den Austausch geltend machen kann. Hier hat der Übernehmer, also der Käufer grundsätzlich die Wahlmöglichkeit. Eine der beiden primären Gewährleistungsbehelfe wird aber scheitern, wenn dieser unverhältnismäßig im Vergleich zum anderen Behelf ist. Mit unverhältnismäßig kommt es aber nicht einzig auf den Preis und die Kosten an, es geht darum zu schauen in welchem Zustand sich die Pistole befindet. Weigert sich der Händler oder verbessert er nicht oder falsch, so kann man auf die sekundären Behelfe greifen, diese sind Wandlung und Preismilderung, wobei Wandlung nur bei einem nichtgeringfügigen Mangel (Funktionsstörung etc.) möglich ist.

Wie sieht es also hier aus ?

Wenn es wirklich nur eine Feder sein sollte dann wird die beim Händler ausgetauscht/ neu eingebaut oder was auch immer und das Problem hat sich erledigt. Wenn er das nicht tut oder blöd kommt dann einfach mal § 932 (4) ABGB lesen. Der Händler hat hier gar keine andere Wahl als es zu richten, denn Gewährleistung ist verschuldensunabhängiges Einstehen für Mängel. Völlig wurscht wie freundlich der Kunde ist oder nicht.

Verstehe da auch den Vertrauensverlust nicht ganz, versuche einfach nach der Verbesserung der Ware die Pistole wieder am Stand zu schießen und wenn Du ein paar hundert Schuss ohne Fehlfunktion durch hast ists gut, wenn nicht dann wie bereits oben geschrieben zur Wandlund greifen und dir die Pistole wo anders komplett neu kaufen. Theoretisch könnte eine einwandfrei funktionierende Pistole im Fall der Fälle auch versagen, das ist bei solchen Produkten eben so. Mängel im Ernstfall kann man da einfach niemals ausschließen. Ich habe zB. bei meiner Glock noch keine einzige Störung gehabt, bin jetzt bald bei 1000 Schuss. Keine Ladehemmung oder sonst was. Trotzdem gibt mir das keine Garantie, dass sie im Falle der Selbstverteidigung korrekt funktioniert.

mfg

Grundsätzlich stimmt das schon, aber

Der Verkäufer haftet nur für Mängel, die bereits bei bedungener Übergabe vorhanden waren... Der Verkäufer muss jedoch innerhalb der ersten 6 Monate beweisen, dass dieser Mangel bei Übergabe nicht vorgelegen ist..

So selbst wenn die Verbesserung nicht klappt beim ersten Versuch, so hat Verkäufer die Möglichkeit nochmals zu verbessern. Erst (bin mir nicht 100% sicher) nach dem 3 gescheiterten Versuch kommst zu den sekundären Gewährleistungsbehelfen...

Dann könnt ma jetzt noch diskutieren wann ein Mangel überhaupt vorliegt aber das lass ma lieber, hier is eh eindeutig [emoji6]


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Nachdem der Fehler anscheinend eh schon bekannt ist, ists reine "I-Tüpferl-Reiterei"

Was soll man sagen.

Da kauft man sich eine neue Waffe, welche nicht richtig funktioniert.

Was nun?

Wenn es wirklich nur die Feder ist, welche nicht richtig montiert ist, könnte man dies selber richten.
Auf die andere Seite ist die Waffe neu, warum soll ich da schon rumfummeln?

Wenn der Weg zum Händler keine Weltreise ist, würde ich sie vorbei bringen und das Problem schildern.
Natürlich ganz höflich und nicht gleich mit der Tür durchs Haus rennen.
Fehler passieren nun mal überall.
Und sich gleich vorstellen das es einem die Waffe in der Hand zerreisst, ist auch nicht förderlich.

Hab selber grad eine Waffe, welche nicht will, wie sie soll.
Ich könnt es selber richten, aber der Händler kann auch was tun

Gruss SwissShot.

tiberius hat geschrieben:Hi,
ich hab mir eine nagelneue Glock 17 Gen.4 Plus schon fertig umgebaut gekauft.

falsche annahme nummer eins

woher willst du wissen ob der haendler, der grosshaendler, der distributor oder der hersteller die drei unpgradeteile eingebaut haben?

wenn der stift wandert wurde nicht darauf geachtet dass der verschlussfanghebel in der nut sitzt

ein fehler der nicht vorkommen sollte, aber vorkommen kann
laesdt sich in 30 sekunden beheben
wenn man weiss worauf es ankommt

Muss Tiberius nicht wissen da der Verkäufer/Händler in allen Fällen gewährleistungspflichtig ist.


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