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Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Do 25. Jul 2013, 10:43
von pointi2009
ich find es einfach unseriös und fast eine Frechheit, ein Forum wie dieses für Werbung in eigener Sache zu verwenden, und dann behandle ich Kunden in dieser Art und Weise. Und dass er durch solches Vorgehen einen schlechteren Ruf bekommt, ist halt dann die Kehrseite. Ich hoffe die Händler lernen daraus.

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Do 25. Jul 2013, 11:54
von Varminter
pointi2009 hat geschrieben:leider hab ich per "Sofortüberweisung" bezahlt. Da es länger als 42 Tage her ist, kann ich auch nicht mehr rückbuchen, was ich weiss. Sie reagieren schon auf mails, aber nur, wenns um Anfragen geht, ob die Ware nach Ablauf der Wartefrist dann endlich da ist und man dann eine Mail bekommst, dass doch noch 1-2 Monate dauern wird.

Bestellt hab ich Anfang Mai mit der Angabe, 2 Wochen Lieferzeit, dann waren es 4, dann 2 Monate, jetzt bei mehr als 3. Doch sobald ich das Thema Rücktritt anspreche herrscht absolutes Stillschweigen. :evil:

Ich bin kuriert von denen. Wenn das nicht bald klappt, erstatte ich Anzeige auf der Staatsanwaltschaft bei denen.




Mach es so:

RSB-Brief mit Kaufrücktritt wegen unzumutbarer Lieferzeitüberschreitung unter Festsetzung einer zumutbarer Rückzahlungsfrist.

Kommt das Geld nicht, dann zeig sie gnadenlos an.

Mit sowas habe ich schon auf Seite 2 gerechnet, weil der Schriftführer (dem ich in solchen Dingen vertraue) die Unzuverlässigkeit der Firma erwähnte.

Solche Praktiken gehören abgestellt und zwar so bald wie möglich.

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Do 25. Jul 2013, 22:48
von andi_75
pointi2009 hat geschrieben:leider hab ich per "Sofortüberweisung" bezahlt. Da es länger als 42 Tage her ist, kann ich auch nicht mehr rückbuchen, was ich weiss. Sie reagieren schon auf mails, aber nur, wenns um Anfragen geht, ob die Ware nach Ablauf der Wartefrist dann endlich da ist und man dann eine Mail bekommst, dass doch noch 1-2 Monate dauern wird.

Bestellt hab ich Anfang Mai mit der Angabe, 2 Wochen Lieferzeit, dann waren es 4, dann 2 Monate, jetzt bei mehr als 3. Doch sobald ich das Thema Rücktritt anspreche herrscht absolutes Stillschweigen. :evil:

Ich bin kuriert von denen. Wenn das nicht bald klappt, erstatte ich Anzeige auf der Staatsanwaltschaft bei denen.


Rede trotzdem erst mal mit Deiner Bank, erkläre Ihnen den Sachverhalt und zeige Ihnen die Korrespondenz.
Ist weniger Aufwand, als eine ausländische Firma zu klagen... Und mit etwas Glück (und Kulanz) bekommst Du Dein Geld schneller retour. Banken können nämlich unangenehmer als Anwälte sein... ;)

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Fr 26. Jul 2013, 07:30
von BigBen
woolf hat recht...dafür braucht man nicht einmal einen Anwalt:

https://e-justice.europa.eu/content_eur ... -156-de.do

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Fr 26. Jul 2013, 08:28
von Mastrolindo
Ist euch aufgefallen das der fred ersteller auf einmal ziehlich still geworden ist? Nicht einmal den Versuch einer Erklärung :think: ! Der Werbeversuch ist in die Hose gegangen.

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Fr 26. Jul 2013, 08:38
von Hafidriver
Naja, bin ja mal gespannt,

wie gesagt - hätte ich das zwei Wochen eher gelesen, hätte ich nix mehr dort bestellt bzw. zumindest das Geld nimmer überwiesen - jetzt häng ich halt da auch mit drin. Das Angebot lt. Homepage war aber auch zu verführerisch :evil:

Dass sich hier keiner mehr meldet stimmt auch nicht gerade zur Freude!

LG vom Hafidriver

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Fr 26. Jul 2013, 08:38
von pointi2009
ich verstehe es einfach nicht, dass man so mit kunden umgeht. klar will keiner eine erhaltene zahlung rückbuchen, aber wenns ist, kann ich das auch nicht ändern. nur wenn ich einen kunden zufrieden stellen kann, wird er wieder kommen. so aber werden viele nicht kommen.

ich schreib jetzt mal einen eingeschriebenen brief mit zahlungsaufforderung und frist, danach mach ich eine anzeige bei der staatsanwaltschaft. über die bank geht da gar nichts ohne ok vom empfänger.

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Fr 26. Jul 2013, 08:47
von Mastrolindo
Auf ihrer HP schreibens das sie von 22.7-5.8 auf keine E-Mail Antworten oder telefonisch erreichbar sind. Vielleicht wirds ja danach was?! Ich hoffs für euch!

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Fr 26. Jul 2013, 08:51
von pointi2009
da sich die auch vorher schon nicht gemeldet haben diesbezüglich bin ich da eher nicht so guter dinge. aber egal, einschreiben geht raus, rest wird sich weisen.

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Fr 26. Jul 2013, 13:01
von quildor82
Letzte Anmeldung: So 7. Aug 2011, 18:27

Re: AW: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zub

Verfasst: Do 1. Aug 2013, 22:58
von tully1976
Hallo
Also ich habe meine teile alle bekommen. Eine Matrize fehlt noch aber das war so ausgemacht.

Ich bin total zufrieden.



gesendet von meinem Nexus. Alle Tippfehler schenk ich euch!

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Fr 2. Aug 2013, 07:45
von pointi2009
vermutlich würde ich meine Teile auch bekommen, wenn ich noch so lange lebe ;) - nur interessiert mich nicht, wenn 2-3 Wochen Lieferzeit steht mir dann nach mehr als 3 Monaten noch immer nicht (obwohl vor 2 Monaten schon den Rücktritt ausgesprochen) die Ware geschickt werden kann.

wenns gleich sagen, es wird lange dauern, wollens darauf warten, oder das Geld zurück, dann wäre das Kundenservice und man würde dort wieder bestellen.

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Mo 15. Feb 2016, 17:10
von Schloma
..... So a Schaaaaas ..... hätte ich den Tread gesehen hätte ich mir die Bestellung gespart..

Selber Mist wie bei den Vorpostern ... warte schon Monate auf meine 300WSM Hülsen .... von Seiten Arms 24 wurde der Artikeltausch vorgschlagen da die Normahülsen sofort lieferbar wären .... NIX gewesen, kann es mitlerweine nicht mehr zählen wieviele Entschuldigungen ich schon bekommen habe für die Verzögerung !

ZEFIX WENN IHR MIR SCHREIBT SOFORT LIEFERBAR DANN SOLLTE DASS AUCH SO SEIN !

Erster und letzter Kauf ! ..... von mir ein klares Nicht Genügend!

Re: Arms24.com - Online Shop für Waffen Munition und Zubehör

Verfasst: Mo 15. Feb 2016, 17:21
von gewo
meine 2 cent dazu - wie auch schon mal woanders geschrieben:

im waffenhandel kannst - mit ganz wenigen ausnahmen - immer nur von EINEM lieferanten bestellen
wenn A aif die ware sechs wochen warten muss, muss das auch B

ohne es zu wissen "bettelt" ihr kunden darum dass man euch anluegt

wenn A stehen hat lieferzeit 2 wochen
und B dir korrekterweise sagt: wird wohl 8-10 wochen dauern
dann bestellen alle bei A, auch wenn es dort teurer ist und eine anzahlung erforderlich ist

wenn die ware dann erst nach zwei oder drei monaten kommt
ist der kunde zwar sauer
aber am ende gluecklich dass sie endlich da ist
und troestet sich damit, dass es bei A ja auch ned schneller gegangen waere...

fazit:
wer bei den lieferzeiten luegt macht den umsatz